Intervento, trattamento e monitoraggio remoto

Trattamento e intervento Protectas

Telesorveglianza: la garanzia di efficacia del sistema di sicurezza

Affinché locali commerciali e abitazioni siano ben protetti, è essenziale collegare il sistema di sicurezza a un centro specializzato nell’elaborazione degli allarmi. Ogni volta che scatta un allarme, un operatore viene immediatamente allertato. Egli analizza la causa dell’allarme e, se l’intrusione è confermata, può attivare l’intervento sul posto di un agente di sicurezza e/o, eventualmente, delle forze di polizia*.
*Solo dopo aver escluso il caso di dubbio.

Prova tramite immagine: la garanzia di una telesorveglianza efficace

La maggior parte dei messaggi d’allarme non sono generati da intrusioni. Porta chiusa male, animale bloccato, proprietario distratto… Molti eventi benigni che sono sistematicamente segnalati all’operatore. In tali casi, l’intervento è inutile. Ma quando si tratta di furto con scasso, è  diverso. E il video è ora lo strumento più affidabile e veloce per escludere ogni dubbio. Grazie all’immagine, l’operatore del centro di elaborazione degli allarmi vede cosa fa scattare l’allarme,  e può quindi agire con cognizione di causa. Sempre più soluzioni tecnologiche offrono oggi anche un intervento vocale a distanza dall’operatore. Un vero valore aggiunto.

Siete in sicurezza

Centrale d’elaborazione degli allarmi

Protectas garantisce una risposta efficace in caso d’allarme. Nei centri di elaborazione degli allarmi, allarmi ed eventi in arrivo vengono elaborati, in modo rapido e secondo le istruzioni, da personale qualificato. Il sistema registra gli allarmi, i guasti e i messaggi di stato di tutti i tipi, per esempio, furti, aggressioni o notifiche tecniche. Protectas mobilita i suoi servizi di emergenza o i servizi di emergenza pubblici per aiutarvi. Così, siete al sicuro in ogni momento e su tutti i piani.

Assistenza e supporto

Servizi di intervento

Un’analisi rapida e professionale dei segnali di allarme diretta da un centro di elaborazione degli allarmi dotato delle più moderne tecnologie permette assistenza e supporto immediato da parte delle nostre forze di intervento in caso di ricezione di un segnale d’ allarme da un sistema collegato a Protectas.

In caso di allarme attivato da furto con scasso, iniziamo a controllare  la zona intorno al luogo d’intervento. Dopo l’osservazione e l’analisi della situazione e dei rischi, gli agenti di sicurezza entrano nel sito. Se trovano tracce di scasso o se ritengono che la situazione sia chiaramente pericolosa, i servizi pubblici competenti vengono immediatamente allertati per un intervento comune. Sul posto, i nostri collaboratori rappresentano il cliente in sua assenza e prendono le misure necessarie per evitare danni conseguenti. Le forze d’intervento sono dotate di un equipaggiamento efficace, tra cui il  veicolo, gli apparecchi di trasmissione, i mezzi di protezione personali e le informazioni  sui luoghi d’intervento, le vie d’accesso e gl’impianti tecnici. I nostri servizi lasceranno il luogo  solo quando la sicurezza  sarà completamente ripristinata.

Master Lock

I prodotti connessi Master Lock sono compatibili con il servizio Protectas allertato dall’allarme o dalla pattuglia per un pronto intervento in casa tua!

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