- DIENSTLEISTUNGEN -

ALARMBEARBEITUNG UND
EINGREIFEN DES
SICHERHEITSPERSONALS


AUSGELÖSTER ALARM

AUSGELÖSTER
ALARM

ALARMMELDEZENTRALE

ALARMMELDEZENTRALE

EINSATZDIENSTE

EINSATZDIENSTE

Fernüberwachung: die Effizienzgarantie des Alarmsystems
Damit Wohnungen und Geschäftsräume gut geschützt sind, ist es wichtig, das Alarmsystem mit einer auf die Bearbeitung von Alarmen spezialisierten Zentrale zu verbinden. Sobald ein Alarm ausgelöst wird, wird umgehend ein Mitarbeiter benachrichtigt. Er analysiert die Ursache des Alarms und falls ein Einbruch bestätigt wird, kann er den Einsatz einer Sicherheitskraft und/oder gegebenenfalls von Polizeikräften* auslösen.
*Ausschliesslich nach bestätigter Aufhebung von Zweifeln.
Beweisführung durch Bildaufnahmen: die Effizienzgarantie einer effektiven Überwachung
Die meisten Alarmmeldungen werden nicht durch Einbrüche erzeugt. Eine nicht richtig geschlossene Türe, ein eingesperrtes Tier, ein abgelenkter Besitzer... Viele unwesentliche Ereignisse, die systematisch an den Betreiber übermittelt werden. In solchen Fällen ist eine Intervention nicht erforderlich. Aber wenn es sich um einen Einbruch handelt, zählt jede Minute. Und Videoaufzeichnungen sind heutzutage das zuverlässigste Werkzeug, um rasch Zweifel zu beseitigen. Dank der Bildaufnahme kann der Mitarbeiter in der Alarmmeldezentrale erkennen, was den Alarm ausgelöst hat und kann dadurch mit voller Kenntnis der Ursache handeln.

SIE SIND IN SICHERHEIT

Alarmmeldezentrale

Auf effektive Alarmsysteme spezialisiert, garantiert Protectas unabhängig vom Hersteller eine schnelle Reaktion im Falle eines Alarms. In den Alarmmeldezentralen werden Alarme und eingehende Ereignismeldungen schnell und vorschriftsgemäss durch qualifiziertes Personal bearbeitet. Das System zeichnet Alarme, Störungen und Statusmeldungen aller Art auf, z.B. Einbruch, Übergriffe oder technische Benachrichtigungen. Protectas mobilisiert sein eigenes Einsatzpersonal oder die öffentlichen Einsatzkräfte, um Ihnen zu Hilfe zu eilen. So sind Sie jederzeit und auf allen Ebenen in Sicherheit.

HILFE UND UNTERSTÜTZUNG

Einsatzdienste

Eine schnelle und professionelle Analyse von Alarmmeldungen durch eine mit modernster Technologie ausgestattete Alarmmeldezentrale, ermöglicht bei Eingang eines Alarmsignals von einem mit Protectas verbundenem System Hilfe und sofortige Unterstützung durch unsere Einsatzkräfte. Die Einsätze finden unmittelbar nach Eingang eines Alarmsignals statt. Die Gefahren werden entsprechend der Kriterien wie Bedrohung, Einbruch, Feuer und technischem Versagen definiert. Im Alarmfall koordiniert unser Fachpersonal sofort den Eingriff mit allen erforderlichen Dienstleistungen.

Bei einem durch Einbruch ausgelösten Alarm, prüfen wir zunächst die unmittelbar an den Einsatzort angrenzende Umgebung. Nach Beobachtung und Analyse der Situation sowie der Risiken, betritt unser Sicherheitspersonal den Einsatzort. Falls sie Spuren von Einbrüchen finden oder wenn sie das Gefühl haben, dass die Situation eindeutig gefährlich ist, werden sofort die zuständigen öffentlichen Sicherheitskräfte zu einem gemeinsamen Einsatz hinzugerufen. Vor Ort vertreten unsere Mitarbeiter den Auftraggeber während seiner Abwesenheit und ergreifen alle erforderlichen Massnahmen, um Folgeschäden zu vermeiden. Die Einsatzkräfte sind mit einer effizienten Ausrüstung ausgestattet, einschliesslich Fahrzeugen, Übertragungstechnik, Selbstverteidigungsmitteln sowie allen den Einsatzort betreffenden Informationen wie Zufahrten und technische Anlagen. Unsere Einsatzkräfte verlassen den Einsatzort erst, nachdem die Sicherheit vollständig wieder hergestellt wurde.

5 EINFACHE MASSNAHMEN ZU IHRER SICHERHEIT
UND UM DIE RUHE ZU BEWAHREN


1. AKTIVIERUNG DES SYSTEMS

Geben Sie Ihre PIN auf der Tastatur ein oder verwenden Sie die Fernbedienung

2. SELBSTKONTROLLE

Alle Funktionen des Systems (falscher Code, Sabotagemelder, Batteriefehler, Einbruch, Diebstahl usw.) werden an die Alarmmeldezentrale übertragen

3. TELEFONISCHE ÜBERPRÜFUNG

Die Alarmmeldezentrale tritt mit Ihnen in Verbindung und schliesst die Möglichkeit einer falschen Bedienung aus

4. EINSATZ VON SICHERHEITSPERSONAL

Ankunft des Einsatzteams. Das Sicherheitspersonal ist dafür geschult, um auf alle Situationen zu reagieren

5. ABGESICHERTER EINSATZORT

Einsatzort abgesichert und wieder in Alarmbereitschaft versetzt.